本報12月21日(記者 田燕 通訊員 梁展 李媛)黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,省信訪局聽取到來自基層和廣大群眾反映最強烈、最集中的問題就是信訪問題處理落實難。為了切實解決好這一難題,使教育實踐活動取得讓基層和群眾滿意的效果,全省信訪工作系統在9至12月開展了“千案回訪”活動。
  “千案回訪”活動,即把今年已辦結的信訪案例中,隨機抽取1200件來信、400件來訪案例進行重點回訪。回訪以各級信訪部門和信訪事項直接承辦單位、涉事責任單位為主體,以走訪和電話回訪相結合,重點瞭解信訪人反映問題是否屬實、是否合理;信訪問題是否得到解決,處理意見是否得到落實;信訪人對處理結果是否滿意;信訪人生產生活中是否有實際困難並幫助解決;征求信訪人對信訪工作的意見和建議。
  “千案回訪”活動開展以來,全省信訪系統堅持深入群眾、深入實際、改進作風、解決問題,為推動“事要解決”做了許多扎實有效的工作。安鄉縣張獻明因徵地拆遷安置問題上訪,問題已得到處理,但在此次的回訪過程中又發現其生活非常困難,且系雙目失明的殘疾人,安鄉縣信訪局協調當地社區聘用張獻明負責本社區的殘疾人工作,每月發放500元生活費,張獻明對此非常滿意。  (原標題:省信訪局:“千案回訪”活動落實信訪問題)
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駱胤鳴

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